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Job offer #20217
Adjoint/adjointe au service à la clientèle
Montréal
Employer
Bédard Ressources
Offer type
Job
Industry
Sales, purchasing and customer service
Job title
Adjoint/adjointe au service à la clientèle
Keywords
Représentant(e) service clientèle
Position(s) to fill
1
Apply before
Jul 27, 2026
How to apply
Website
Main functions
- Traiter les demandes des client(e)s reçues par téléphone, courriel ou télécopieur, incluant les demandes de prix, les besoins en documentation et le suivi des problèmes.
- Rédiger et préparer les soumissions pour les représentant(e)s, assurer leur approbation et les transmettre aux client(e)s.
- Veiller à la mise à jour des listes de prix des représentant(e)s.
- Apporter un soutien administratif aux représentant(e)s, au service administratif ainsi qu’à la direction de l’entreprise.
- Assurer, en alternance avec les autres membres de l’équipe, la réception des appels entrants et l’acheminement adéquat des communications.
- Transmettre aux départements concernés toute situation problématique liée à la clientèle, notamment les plaintes, les erreurs de facturation ou les retards de livraison.
- Effectuer toute autre tâche connexe au poste.
- Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer !
Work place
Region
Montréal
Address
5115, Avenue Trans-Island
Montréal, Quebec, H3W 2Z9
Montréal, Quebec, H3W 2Z9
Details of
work place territory
work place territory
Anjou
Salary and other working conditions
Salary type
Acording to experience
Salary offered
From 55 000,00 $ to 60 000,00 $ per year
Nb of hours per week
37.5
Job status
Permanent
Occupation
Full time
Work schedule
Day
Job start date
July 27, 2026
Requirements
Education level required
CEGEP
Education degree required
DEC
Required experience
1 to 2 years
Precise required years
2
Spoken language(s)
English (Proficient), French (Proficient)
Written language(s)
English (Proficient), French (Proficient)
Qualifications wanted
DEC complété
Minimum de 2 ans d’expérience en service à la clientèle
Bilinguisme anglais/français pour desservir la clientèle en Ontario et aux États-Unis (30 % du temps)
Expérience dans le domaine manufacturier ou des produits chimiques (un atout)
Connaissance de la suite Office
Minimum de 2 ans d’expérience en service à la clientèle
Bilinguisme anglais/français pour desservir la clientèle en Ontario et aux États-Unis (30 % du temps)
Expérience dans le domaine manufacturier ou des produits chimiques (un atout)
Connaissance de la suite Office
