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Business Analyst / Analyste d'affaires TI , avec 6+ années d'expérience en transformation numérique, analyse d'affaires, systèmes d'information critiques et modernisation des processus, notamment dans le secteur public . 🔍 Expertise en analyse métier et analyse d'affaires TI : recueil des besoins, gestion des exigences, des processus et résolution d'incidents complexes N2/N3 . ⚙️ Expérience confirmée en environnement Agile : Scrum, gestion et priorisation de backlog, coordination métiers/TI, suivi des évolutions SI, avec utilisation d'outils tels que Jira Software . 📊 Pilotage de la performance opérationnelle : KPI, reporting, tableaux de bord, analyse de données, suivi des indicateurs, aide à la décision et continue. J'interviens à l'interface des équipes métiers, TI, support, exploitation et pilotage pour analyser les besoins, structurer les exigences, piloter les évolutions SI eet les correctifs des anomalie, assurer la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes, tout en contribuant à la maîtrise des risques opérationnels. 🧩 Compétences clés : Business Analysis • Analyse d'affaires TI • Analyse fonctionnelle • IT Governance • Gouvernance TI • Change Management • Transformation numérique • Data Analysis • KPI & Reporting • Incident Management • Agile • Scrum • SAFe • Jira Software • Gestion des exigences • Amélioration des processus • Secteur public 🎯 Je développe actuellement une spécialisation en GRC — Gouvernance, Risques et Conformité , avec un intérêt particulier pour la gouvernance des systèmes d'information , la gestion des risques TI , la conformité , la sécurité de l'information et les référentiels ISO 27001, ISO 27005, NIST , en cohérence avec mon expérience en analyse d'affaires TI, transformation numérique et maîtrise des risques opérationnels.