Mandat : La personne assure le service d’aide au lecteur et de référence, ainsi que les activités d’accueil. Elle participe activement à la promotion de nos collections par l'intermédiaire de suggestions de lecture thématiques et par la création d'outils promotionnels. Elle assure le soutien informatique de base auprès des usagers et sur le prêt numérique, en plus de promouvoir l’utilisation des ressources numériques. Et elle réalise divers mandats qui lui sont confiés par son supérieur immédiat.