Lieu de travail principal : 442 rue Saint Gabriel (Suite 100) Montréal, QC,H2Y 2Z9, Canada

- Autres lieux à ajouter selon nouveaux clients

- Télétravail : Au domicile du TET

Poste à pourvoir: Agent d’administration (FEER 13100)

Ce que nous recherchons: SEPROLI INC. est une conciergerie. Nous offrons des services de concierges et portiers résidentiels.

Au sein de notre équipe, votre rôle sera -

- Supervision des horaires de travail du personnel présent et mise en place du respect des procédures/directives des différents clients 25%

- Structure les responsabilités du personnel, attribuer les tâches de travail, gestion de la qualité du travail (en cas d’urgence peut remplacer un agent à son poste) 20%

- Établir le lien entre la compagnie et les clients pour établir au mieux les horaires de travail, organisation interne des emplois du temps, gérer le portefeuille client déjà existant 15%

- Planifier les services administratifs et faire la gestion de la répartition des tâches : relatifs aux déménagements, aux fournitures, à l’entretien, aux horaires de travail ainsi que de fournir le meilleur niveau de service de réception et d’accueil 10%

- Effectuer des activités à caractère administratif (gestion des courriels, appels téléphoniques, classification des dossiers) ainsi que préparer et rédiger des manuels et des rapports périodiques notamment lié à la gestion des différentes tâches et à leur description et assurer le respect des obligations noté dans les manuels 10%

- Supervision des équipes (5 personnes) : supervision du travail de chacun par des instructions et vérifications 20%

- Toutes autres tâches connexes

Notre agent d’administration doit être à l’aise en français et en anglais à l’écrit et à l’oral pour l’exercice de ces tâches quotidiennes notamment avec le contact client et pouvoir communiquer avec les livreurs, fournisseurs et autres membres de l’équipe.

Ce que nous offrons

Durée de l’emploi : 36 mois

Horaire de jour - Lundi au vendredi de 9h00 à 17h00

Variables pouvant débuter tôt le matin (6h30) et finir tard le soir (23h30)

Horaires variables matin, jour, après-midi et nuit

Email : [email protected]