Sous l’autorité de la direction des technologies de l’information, le titulaire du poste voit à la réalisation et au maintien des systèmes de gestion développés sur mesure, à l’intérieur d’un cadre de gestion de projets. Par conséquent, il voit à la conception, au développement, à la configuration, à la mise en service, à la documentation et à l’entretien des systèmes tout en assurant un soutien technique de deuxième niveau aux utilisateurs. De plus, le titulaire du poste participe à l’élaboration et l’amélioration continue des normes, des processus et des procédures liés aux activités de sa direction.
Fournis des estimations;  Réalise l’analyse fonctionnelle;  Rédige la documentation technique (cas d’utilisation, schéma logique, schéma physique, architecture);  Effectue la programmation ou configuration des besoins fonctionnels requis selon les exigences;  Conçoit la modélisation de la base ou des tables requises;  Conçoit le modèle de sécurité;  Conçoit et développe les rapports de gestion;  Conçoit et développe des formulaires et des interfaces;  Effectue des tests d’intégrité et de cohérence des données et apporte les correctifs nécessaires;  Effectue les correctifs et la maintenance des systèmes opérationnels et les tâches planifiées;  Traite les demandes d’assistance technique de niveau 2 des utilisateurs, pose un diagnostic en collaboration avec les utilisateurs et l’équipe technique;  Participe aux réunions de planification ou de suivi tant pour les opérations que pour les projets;  S’acquitte de ses tâches administratives (registre de temps/affectations/tâches, demandes de changement/DDC, gestions de la billetterie). Effectue toutes autres tâches connexes ou mandats spéciaux à la demande de son gestionnaire immédiat.