Inscrivez-vous au service emploi de la CITIM pour accéder aux offres d'emploi de nos entreprises partenaires.
Trouvez l'emploi idéal!
Offre d'emploi #20616
Analyste en technologie de l'information
Québec
Employeur
Revenu Québec
Type d'offre
Emploi
Industrie
Technologies de l'information et multimédia
Titre d'emploi
Analyste en technologie de l'information
Mots clés
Conseillère conseiller architecture intégration (niveau émérite), Architecture, technologies, informatique
Titre d'emploi à l'interne
Conseillère conseiller architecture intégration (niveau émérite)
Référence interne
552E-26000245
Poste(s) à combler
1
Postuler avant
31 aoû 2026
Façon de postuler
Site Web
Site Web
Précisions additionnelles
Joignez votre énergie à la nôtre!
Pour voir l’offre d’emploi complète et les prérequis ou pour postuler, nous vous invitons à vous rendre à la page https://bit.ly/4fpnkD7.
Pour voir l’offre d’emploi complète et les prérequis ou pour postuler, nous vous invitons à vous rendre à la page https://bit.ly/4fpnkD7.
Principales fonctions
Votre quotidien à Revenu Québec
En tant que conseillère ou conseiller en architecture d'intégration (niveau émérite), vous devrez
• définir et faire évoluer les orientations en architecture d’intégration des centres de relation à la clientèle en assurant une vision cohérente des initiatives technologiques et de transformation organisationnelle;
• analyser les besoins d’affaires et opérationnels et recommander des solutions innovantes alignées sur les priorités organisationnelles;
• assurer l’arrimage entre les équipes TI, les partenaires de gouvernance et les directions clientes afin de garantir la cohérence des solutions et de soutenir la prise de décision stratégique;
• agir comme experte-conseil ou expert-conseil auprès des équipes de projets en définissant les orientations architecturales, en assurant la qualité des livrables et en coordonnant la mise en œuvre des projets;
• exercer une vigie des tendances et des technologies émergentes, notamment en intelligence artificielle, et promouvoir les meilleures pratiques afin de soutenir l’innovation et la transformation des centres de contact.
En tant que conseillère ou conseiller en architecture d'intégration (niveau émérite), vous devrez
• définir et faire évoluer les orientations en architecture d’intégration des centres de relation à la clientèle en assurant une vision cohérente des initiatives technologiques et de transformation organisationnelle;
• analyser les besoins d’affaires et opérationnels et recommander des solutions innovantes alignées sur les priorités organisationnelles;
• assurer l’arrimage entre les équipes TI, les partenaires de gouvernance et les directions clientes afin de garantir la cohérence des solutions et de soutenir la prise de décision stratégique;
• agir comme experte-conseil ou expert-conseil auprès des équipes de projets en définissant les orientations architecturales, en assurant la qualité des livrables et en coordonnant la mise en œuvre des projets;
• exercer une vigie des tendances et des technologies émergentes, notamment en intelligence artificielle, et promouvoir les meilleures pratiques afin de soutenir l’innovation et la transformation des centres de contact.
Lieu de travail
Région
Capitale-Nationale
Adresse
3800, rue de Marly
Québec, Québec, G1X 4A5
Québec, Québec, G1X 4A5
Précisions sur
le lieu de travail
le lieu de travail
Quelques précisions
Nous recrutons aux endroits suivants :
• Québec (3800, rue de Marly)
• Montréal (complexe Desjardins)
Salaire et autres conditions de travail
Type de salaire
Selon expérience
Salaire offert
De 96 617,00 $ à 125 064,00 $ par année
Heures par sem.
35
Conditions diverses
Des conditions de travail avantageuses, c’est juste ici!
• Minimum de quatre semaines de vacances après la première année
• Subvention pour la pratique d’activités physiques
• Sécurité et stabilité en emploi
• Et bien plus encore!
• Minimum de quatre semaines de vacances après la première année
• Subvention pour la pratique d’activités physiques
• Sécurité et stabilité en emploi
• Et bien plus encore!
Statut d'emploi
Permanent
Occupation
Temps plein
Précisions sur l'occupation
Le lieu de travail sera déterminé en fonction de chaque personne sélectionnée.
Horaire de travail
Jour
Date de début d'emploi
30 novembre 2026
Exigences
Niveau d'éducation requis
Universitaire
Diplôme requis
Baccalauréat
Statut
Terminé
Attestation, discipline, diplôme
Soit un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) ou l’équivalent dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine jugé pertinent : - informatique, - génie logiciel, - administration (technologies de l’information); ¬ soit un diplôm
Expérience requise
6 à 9 ans
Années précises requises
8
Langue(s) parlée(s)
Français (Maitrisé)
Langue(s) écrites(s)
Français (Maitrisé)
Compétences recherchées
Les prérequis
Pour vous joindre à notre équipe, vous devez
• détenir
¬ soit un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) ou l’équivalent dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine jugé pertinent :
- informatique,
- génie logiciel,
- administration (technologies de l’information);
¬ soit un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) dans tout autre domaine et avoir minimalement une année d’expérience jugée pertinente;
• posséder 8 années d’expérience pertinente dans le domaine des technologies de l’information, dont 5 années en architecture d’intégration (notez que des années de scolarité de niveau supérieur pourraient compenser des années d'expérience manquantes);
• détenir de l’expérience dans le domaine du service à la clientèle.
Les éléments suivants pourraient être considérés comme des atouts :
• avoir de l’expérience de travail en transformation CCaaS (Contact Center as a Service) à grande échelle;
• avoir des connaissances relatives au secteur public.
Pour vous joindre à notre équipe, vous devez
• détenir
¬ soit un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) ou l’équivalent dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine jugé pertinent :
- informatique,
- génie logiciel,
- administration (technologies de l’information);
¬ soit un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) dans tout autre domaine et avoir minimalement une année d’expérience jugée pertinente;
• posséder 8 années d’expérience pertinente dans le domaine des technologies de l’information, dont 5 années en architecture d’intégration (notez que des années de scolarité de niveau supérieur pourraient compenser des années d'expérience manquantes);
• détenir de l’expérience dans le domaine du service à la clientèle.
Les éléments suivants pourraient être considérés comme des atouts :
• avoir de l’expérience de travail en transformation CCaaS (Contact Center as a Service) à grande échelle;
• avoir des connaissances relatives au secteur public.
