En tant que concierge, vous serez responsable d'assurer le bon fonctionnement et l'entretien de notre propriété résidentielle. Le candidat idéal est proactif, possède une vaste expérience dans l'entretien des bâtiments et le service à la clientèle, et s'efforce de maintenir un environnement de travail propre et sécuritaire. Il s'agit d'un poste à temps plein qui comprend l’hébergement sur place dans le cadre de la rémunération.
Principales responsabilités
ENTRETIEN / NETTOYAGE - - - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de direction sur place pour assurer une communication et une coordination efficaces des activités. Coordonner avec les équipes d'entretien et de nettoyage pour s'assurer que les appartements sont prêts à louer, pour les visites/visites, etc. Entretien général du bâtiment, comme le déneigement (au besoin), le nettoyage et l'entretien des locaux du bâtiment.
RÉPARATIONS - - - Réparations mineures d'électricité et de plomberie Veiller à ce que tout l'équipement du bâtiment soit entretenu et agir au besoin. Coordonner avec les sous-traitants et les fournitures pour s'assurer que tous les travaux importants sont effectués dans les délais et le budget.
SERVICE À LA CLIENTÈLE - - - - Répondre/répartir tous les appels de service et d'entretien des locataires. Assurer que les règles et règlements de l'immeuble sont appliqués par les résidents. Communiquez régulièrement avec la direction de l'immeuble tout problème. Coordonner avec l'équipe interne l'envoi d'avis aux locataires, au besoin.
ROULEMENT D'UNITÉS ET SOUTIEN À LA LOCATION - - Effectuer des réparations de base, du plâtre, de la peinture et du nettoyage entre les locations Soutien à l'équipe de location pour les visites d'appartements.
- - Aviser la direction des infestations et coordonner avec les exterminateurs Affichage des avis requis EXPLOITATION DE L'IMMEUBLE - - - - - - - - Effectuer des inspections régulières au besoin Assurer que l'immeuble est toujours sécuritaire Effectuer des inspections régulières de l'inventaire et des matériaux, etc. Assurer une bonne gestion des déchets; coordonner avec l'équipe interne pour s'assurer que les ordures sont retirées, nettoyées, etc. Peinture des aires communes : Maintenir l'attrait esthétique de la propriété en participant à des projets de peinture et de retouche. Inspections d'entretien : Effectuez des inspections régulières de la propriété pour identifier et résoudre rapidement tout problème d'entretien. Cela comprend des inspections quotidiennes des terrains extérieurs et des aires communes, des vérifications hebdomadaires des logements vacants, des inspections quotidiennes des salles mécaniques avec signatures de journaux de bord et des inspections annuelles des logements, ou selon les exigences de la direction de l'immeuble. Tenue de dossiers d'entretien : Tenir des registres exacts de toutes les activités d'entretien et de réparation, y compris les bons de travail, les réparations effectuées, les matériaux utilisés et tout autre renseignement pertinent. Faites le suivi de l'inventaire et signalez toute pénurie ou réapprovisionnement nécessaire. Répondre aux demandes des locataires : Répondre rapidement et professionnellement aux demandes de renseignements, aux préoccupations et aux demandes de réparation des locataires. Offrir un service à la clientèle exceptionnel et assurer la satisfaction des locataires.
- - - - - - - - Entretien préventif : Aider à mettre en œuvre et à maintenir un programme d'entretien préventif pour assurer la longévité et la fonctionnalité des systèmes, de l'équipement et des appareils du bâtiment. Effectuer des inspections et des ajustements réguliers au besoin. Conformité en matière de santé et de sécurité : Respectez tous les protocoles et directives de sécurité, y compris, mais sans s'y limiter, le port d'équipement de protection individuelle (EPI) au besoin. Signalez tout problème ou danger de sécurité au superviseur ou à la direction approprié. Emménagement des locataires : Aider à l'emménagement des locataires, y compris la gestion des ascenseurs et la manipulation des clés. Tickets d'entretien : Recevez, classez par ordre de priorité et traitez les demandes d'entretien des locataires ou des gestionnaires immobiliers en les consignant, en coordonnant les réparations nécessaires et en veillant à ce qu'elles soient résolues rapidement. Gestion et contrôle des clés et des porte-clés des unités et des aires communes Communication et réunion : Participer à des réunions hebdomadaires avec le gestionnaire immobilier, y compris des visites guidées des aires communes et des appartements vacants, et documenter les constatations et attribuer des tâches avec des échéanciers dans le rapport d'inspection hebdomadaire. Cela assurera une communication et une coordination efficaces. Travail ponctuel : Effectuer d'autres tâches d'entretien au besoin. Rester sur appel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour les urgences de l'immeuble